이용약관

시행일: 2026년 9월 23일

제1조 목적

이 약관은 주식회사 정승네트워크가 운영하는 돌아가 서비스의 이용조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 범위

회사는 물품 처리정보 제공, 비대면 상담, 택배접수 및 방문수거 등 회사가 안내한 서비스를 제공합니다. 24시간 상담이 가능하며 지역·배차·현장 상황에 따라 24시간 방문수거 출동도 가능합니다. 다만 특정 시각의 즉시 도착을 보장하는 의미는 아니며 실제 가능 시간은 접수 후 안내합니다.

제3조 계약의 성립

단순 문의만으로 유료계약이 성립하지 않습니다. 회사가 품목·비용·진행방법을 안내하고 이용자가 이를 확인하여 진행 의사를 확정한 때 개별 서비스 계약이 성립합니다.

제4조 견적과 추가비용

홈페이지의 가격은 참고 범위입니다. 최종 금액은 품목·크기·무게·수량·지역·현장조건 등을 확인하여 안내합니다. 사전정보와 실제 물품이 현저히 다른 경우 회사는 작업 전에 변경 견적을 제시할 수 있습니다.

제5조 이용자의 확인사항

이용자는 해당 물품을 처분할 권한이 있으며 불법물품·도난품·범죄 증거물 또는 타인의 소유물을 임의로 의뢰하지 않았음을 확인해야 합니다.

제6조 접수 제한

회사는 위험물, 감염성·의료폐기물, 유골·유해, 총기·실탄·폭발물, 정체불명의 화학물질, 불법물품 및 처분권한이 불명확한 물건 등 안전 또는 법적 문제가 있는 의뢰를 거절할 수 있습니다.

제7조 취소·환불

취소 및 환불은 별도의 취소·환불규정과 관련 법령에 따릅니다.

제8조 개인정보와 사진

개인정보와 첨부사진의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.